شغل مورد علاقه اکثریت مردم ایران چیزی بین مدیرعاملی و ریاست جمهوری است
ولی اگر بپرسید که مدیریت خوب چگونه است عموماً جواب مشخصی ندارند.
بیشتر ما راجعبه راندمان پایین کار در ایران خبر
داریم و عمدتا آن را به سوءمدیریت نسبت میدهیم. اما حسن مدیریت چیست؟ چرا
در یک سازمان کارکنان بهتر و بیشتر کار میکنند و در دیگری بودنشان بی
فایده است؟ وجدانکاری؟ تخصص؟ تعهد؟ رضایت شغلی؟ سازماندهی؟ انگیزه؟ در
واقع سؤال این است که چه کنیم تا کارمندان و مدیران پاییندستی در سازمان
بهتر کار کنند و مؤثرتر و مفیدتر باشند؟ چه عواملی در نیروی کار بهرهوری
ایجاد میکنند؟
ادامه مطلب
زندگی در زمان حال
در واقع ما نسبت به لحظات و اوضاع کنونیمان توجه و آگاهی نداریم. توجه و آگاهی، شما را کاملا در لحظه واقعی قرار میدهد که میتواند یک تجربه معمولی مثل قدم زدن، بازی کردن با فرزندان یا صمیمیت با دوستان را به لحظهای تبدیل کند که میتوانید از آن لذت ببرید. بیتوجهی ما به کاری که میکنیم و لحظهای که در آن هستیم باعث میشود دائم اشتباهاتمان را تکرار کنیم و هرگز نسبت به اشتباهات خود آگاه نباشیم. مثلا سالها در دوستی که به نفعمان نیست باقی بمانیم یا مدتها به انجام کاری بپردازیم که اصلا علاقهای به آن نداریم یا سودی برایمان ندارد. هنگامی که نسبت به شرایط خود بیتوجه هستیم و آگاهیمان را بالا نمیبریم اصلا متوجه نمیشویم که واقعا مشکلمان چیست. مقاله زیر به ما میآموزد چگونه از زندگیمان بیشتر لذت ببریم.
ادامه مطلب
چگونه با زبان بدن سخن بگوییم
روانشناسی زبان (psycholinguistics ) نام شاخه علمینسبتا جدیدی است که از محل تلاقی زبانشناسی و روانشناسی جوانه زده است.
موضوع این علم مطالعه جنبههای ذهنی زبان، یا به بیان دیگر، رابطه ذهن و زبان است. پیشرفت عصب- روانشناسی (نور و پسیوکولوژی) هنوز به آنجا نرسیده است که ما را از کاربرد واژه «ذهن» بینیاز کند. هنوز راه درازی در پیش است تا ما به همه اسراری که در کاسه سرمان نهفته است، پیببریم و بتوانیم آزادانه به جای ذهن، کلمه مغز را به کار ببریم. پیش از آنکه وارد بحث شویم، باید به یک تمایز مهم توجه داشته باشیم و آن تمایز بین زبان و گفتار است. زبان عبارت است از مجموعهای از قواعد که به آن دستور (یا گرامر) میگویند و نیز تعدادی واژه که واژگان زبان را تشکیل میدهند اما گفتار، نمود یا حالت بالفعل زبان است، از اینرو نوعی رفتار است که مستقیما به مشاهده درمیآید. ما در این بحث، «زبان» و «گفتار» را با حفظ تمایزی که ذکر شد، به کار میبریم. این تمایز در بحثهای فنی زبانشناسی و روانشناسی زبان اهمیت بسیار دارد.
برای اینکه بتوانیم با آدمهای دوروبرمان راحتتر ارتباط برقرار کنیم، باید «زبان بدن» آنها را یاد بگیریم. متخصصان علم ارتباط میگویند که تنها 7درصد از پیامهای ما از طریق واژهها منتقل میشود و 33درصد آن از طریق لحن و تن صدا و 60درصد هم از طریق زبان بدن انتقال مییابد. حالا این زبان بدن چیست که حتی بیشتر از حرفهای ما اطلاعات را منتقل میکند؟ به زبان علمی، پیامهایی که توسط اعضای بدن و حرکات صورت منتقل میشوند، زبان بدن را تشکیل میدهند.
ادامه مطلب
در نخستین سمینار بینالمللی مدیریت فنون ارتباطات، مذاکرات و فروش اساتيدی که نامشان در زیر میآید، شركت داشتند:
دكتر گرام كدرينگتون، دكتراي مديريت و نويسنده يكي از پرفروشترين كتابهاي مطرح جهان در حوزه ارتباطات با نام "شكاف نسلي" كه در سال ٢٠٠٧ از ميان ٢٠٠ سخنران به عنوان بهترين سخنران آكادمي مديران عامل جهان برگزیده شد. سخنران بعدي، سايمون هزلدين نويسنده كتابهاي پرفروش همچون "مذاكرات تسليم كننده" و "خدمات مشتري با دستان خالي" و "برنده درون". سخنران سوم، فرگوس مك للند، متخصص و استاد اثرگذاري و اقناع سازي از طريق صوت و زمان بندي در مذاكرات و مشاور ارتباطات رهبران سه حزب سياسي انگلستان. از جمله اساتید شرکت کننده در این سمینار، آلن پیز، استاد ولادیمیر پوتین نخست وزیر کنونی روسیه و نویسنده یکی از ده کتاب پر فروش ارتباطات قرن با نام "چرا مردان گوش نمیدهند و زنان نمیتوانند نقشه بخوانند"، ترجمه شده به شصت زبان با فروش بیش از یازده میلیون نسخه و مرد شماره یک فنون مذاکرات و تحلیل حرکات بدن و نویسنده پانزده جلد کتاب مطرح در جهان بود؛ آلن پی»، عضو انجمن بیمهگران و موسسه تحقیقات مدیریت آمریکاست. آنتونی رابینز، نویسنده نامدار درباره او میگوید: من با شرکت در دوره آموزشی و شنیدن و به کار بردن ایدههای فوق العاده آلن، قدرت ارتباطات خود را چندین برابر کردم. در ادامه، خلاصهای از مباحث ایشان را در این سمینار مرور میکنیم:
ادامه مطلب
رسانههای اجتماعی و جذب مخاطب
از مسئولان مختلف گرفته تا نویسنده یک خبر، ادعای فعالیت برای مخاطب را دارند. اما اصل اساسی که همه باید آن را درک کنند این است که مخاطبمحوری رویکرد اصلی جریان رسانهای دنیاست نه سازمان، مدیر یا شخصمداری! به عبارت بهتر، ما باید برای مخاطبان بنویسیم نه برای مدیران و سازمانها!
ادامه مطلب
هنرجنگ
نوشته : سان تزو
ترجمه : محمود حمید خانی
انتشارات :سیته ـ ۱۳۸۹
کسب وکار و تجارت نیز ،گونه ای از جنگ است ، اگر به هنگام جنگ با دشمن درگیریم ، در تجارت نیز با رقبا در نبردیم. در حقیقت تمامی اصول و قواعد جنگ با دشمن در تجارت و رویارویی با رقیب هم وجود دارد. توانایی تطبیق دشمن جنگی با رقیب تجاری ، تصرف زمین های همسایه با بازارهای جدید تجاری ،روز و شب و زمان جنگیدن با زمان ورود کالا به بازار رقابت و... مثال هایی از این قیاس هستند.
ادامه مطلب
ما بایستی بلند گوی مردم نسبت به خود را همواره باز نگه داریم به هر صورتی که ممکن است ما باید همیشه به گوش باشیم و گرنه چیزهایی از ما فوت می شود که در تصمیم گیریهای ما مؤثر خواهد بود . مقام معظم رهبری
یکی از حلقه های مؤثر در ارتباطات و شکست پل مقاوم شکاف ناخواسته بین ادارات و نیروهای مردمی روابط عمومی می باشد . این حلقه ارتباطی در دهه اخیر با شناسایی وظایف جدید و ورود تکنولوژی های نو و از همه مهمتر نیازهای جدید مخاطب ، رونق خاصی پیدا نمود و روابط عمومی به سوی علمی شدن قدم برداشت . قدم هایی که بی شک در ارتقای کمی و کیفی گوش ، چشم و زبان بودن سازمان مؤثر واقع شده است . روابط عمومی "اعلان" را به عنوان زیر حوزه ای از خود دانسته و با بهره برداری از رسانه های جمعی برای نشر پیام ها استفاده می نماید و با ظرافت خاصی خود را از تبلیغات جدا می کند زیرا جنس و بافت این دو با هم تفاوت دارند.
ادامه مطلب
نظریه رسانه ها
باعنوان فرعی جامعه شناسی ارتباطات
نویسنده : نظام بهرامی کمیل
نشر : کویر
چاپ اول :۱۳۸۸
این کتاب عموم نظریات جامعه شناسی ارتباطات در حوزه رسانه ها را بر می شمرد و بر هر کدام تعریفی کوتاه و تاریخچه ای تحلیلی ارایه می دهد.نظریه رسانه ها راهنمایی است جامع برای ورود به جهان ارتباطات و رسانه.
ادامه مطلب
جهانی شدن و سیاست فرهنگی جمهوری اسلامی ایران
سید رضا صالحی امیری[1]
امیر عظیمی دولت آبادی[2]
چکیده: جهانی شدن به واسطه تغییراتی که در سطوح مختلف اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی پدید می آورد برای سیاست فرهنگی کشورها هم محدودیت آفرین است و هم فرصت ساز. نقش عمده فرهنگ ملی تحت تأثیر جهانی شدن قرار گرفته و موجب پیگیری نوعی سیاست فرهنگی مبتنی بر تنوع و با تأکید بر ویژگی های فرو ملی (محلی) و فراملی شده است.
ادامه مطلب
كيفيت
كيفيت شاخصي است كه نشان مي دهد تا چه اندازه ويژگي هاي ماهيتي ( همان الزامات مربوط به محصول ) و ساير الزامات و خواسته هاي مشتري برآورده شده اند.
ادامه مطلب
89/12/01 - 89/12/29
89/11/01 - 89/11/30
89/09/01 - 89/09/30
89/05/01 - 89/05/31
89/03/01 - 89/03/31
آرشيو
کاوشگران روابط عمومی
دانشجويان كارشناسي روابط عمومي
آرمان روابط عمومي
تايپ آنلاين خط نستعليق
مؤسسه خیریه شجره طیبه
